Snelle hulp werkt
Met 1170 meldingen, ruim 30 procent meer dan in 2024, laat de aanpak volgens betrokken organisaties zien dat snelle hulp op straat werkt. In veel situaties werd erger voorkomen en konden mensen direct passende zorg krijgen.

“Streettriage bewijst zich elke dag als onderdeel van de Twentse zorg- en veiligheidsketen”, zegt portefeuillehouder Eugène van Mierlo en lid van de stuurgroep Streettriage Twente.

“Op deze manier is heel vaak in Twente een escalatie voorkomen en daarmee mogelijk hoogoplopende problematiek. Hiermee kon de juiste hulp worden geboden.”

Snelle hulp op straat
De kracht van Streettriage zit volgens de organisatie in snelheid. Een team van een sociaalpsychiatrisch verpleegkundige en een politieagent gaat samen op pad om snel in te schatten wat nodig is.

Gemiddeld kreeg het team in 2025 zeker drie meldingen per dag. De gemiddelde aanrijtijd was acht minuten. Daarna bleef het team vaak bijna twee uur ter plaatse om hulp te bieden.

In ongeveer 85 procent van de gevallen kon de situatie direct op locatie worden opgelost. Vervoer was dan niet nodig. Soms gebeurde dat wel. In 80 gevallen vervoerde het Streettriage-team iemand, 24 keer gebeurde dat door de politie en 32 keer door een ambulance.

Niet meteen naar een politiecel
Het Streettriage-team moet ook voorkomen dat mensen met psychische problemen onnodig in een politiecel terechtkomen. Waar nodig worden mensen doorverwezen naar passende zorg of begeleiding.

Dat ontlast ook agenten die normaal gesproken 112-meldingen rijden.

De meeste meldingen kwamen binnen via naasten en omstanders. Ook mensen zelf, hun zorgnetwerk of de politie schakelden hulp in. De situaties speelden zich meestal af in de eigen woning of in de openbare ruimte.

Meer inzet in 2026
In het vierde kwartaal van vorig jaar draaide Streettriage al een proef met meer inzetmomenten. Die uitbreiding werd betaald vanuit subsidie voor het programma Grip op Onbegrip.

Met steun van de veertien Twentse gemeenten, politie en zorgorganisaties zoals Dimence en Mediant wordt die proef dit jaar voortgezet. In 2025 werkten ruim 75 professionals vanuit politie en ggz afwisselend mee in het team.

Twents voorbeeld voor Nederland
Streettriage Twente geldt inmiddels als voorbeeld voor andere regio’s in Nederland. Ook in een recent rapport van de Onderzoeksraad voor Veiligheid wordt de Twentse aanpak genoemd als goed voorbeeld.

Het Streettriage-team is dagelijks actief en biedt directe hulp aan mensen met onbegrepen gedrag, precies op het snijvlak van zorg en veiligheid.