Overheidszaken regel je tegenwoordig vooral online. Denk aan het gebruik van DigiD, het doen van belastingaangifte of het verlengen van een rijbewijs. Voor veel inwoners is dat niet altijd duidelijk en soms is het lastig te beoordelen of een website wel veilig is. Wie digitaal vastloopt, kan in Almelo rekenen op hulp.
Gratis ondersteuning in de bibliotheek
In het Informatiepunt Digitale Overheid in Bibliotheek Almelo staan medewerkers klaar om inwoners te helpen bij digitale vragen. Zij zoeken samen naar de juiste informatie of verwijzen door naar lokale organisaties die verder kunnen ondersteunen. De hulp is voor iedereen toegankelijk en volledig gratis.
Spreekuren voor directe hulp
Wie gebruik wil maken van het informatiepunt kan binnenlopen tijdens de vaste spreekuren in de bibliotheek: maandag van 14.00 tot 15.30 uur, donderdag van 10.30 tot 12.00 uur en vrijdag van 14.00 tot 15.30 uur. Het informatiepunt bevindt zich in het souterrain van de bibliotheek.
Samenwerking in de stad
Het Informatiepunt Digitale Overheid is een initiatief van Bibliotheek Almelo in samenwerking met Avedan Welzijn, Almelo Sociaal en de gemeente Almelo. Samen willen zij ervoor zorgen dat iedere inwoner grip houdt op zijn digitale overheidszaken.