Ook in Almelo krijgen geldautomaten binnenkort nieuwe functies: ouderen en mensen met een lichamelijke beperking moeten daardoor probleemloos geld kunnen opnemen. Want mensen uit deze twee groepen lopen vaak tegen problemen aan bij geldautomaten.
Gebruiksvriendelijk
Uitgangspunt bij die veranderingen is dat iedereen in Europa op een gebruiksvriendelijke manier geld kan opnemen en/of te storten. Zo wordt het mogelijk om de lettergrootte op het scherm te veranderen, kan de helderheid worden ingesteld en worden er reliëfknoppen geplaatst.
De nieuwe praktijk
De menu’s op het scherm worden aangepast en krijgen duidelijke, begrijpelijke pictogrammen en er komt een consistente navigatie die aansluit bij de WCAG-standaarden. Ook spraakondersteuning via oortjes of een headset staat op het lijstje met veranderingen. Contant pinnen is nu nog moeilijk voor mensen die aan een rolstoel gebonden zijn. De automaten worden op een hoogte geplaatst waarop deze groep makkelijker geld kan opnemen. Al deze veranderingen moeten binnen twee jaar zijn uitgerold, zodat ze voldoen aan de nieuwe norm binnen de Europese Unie.
Toegang
De European Accessibility Act wordt vanaf zaterdag 28 juni in alle EU-landen ingevoerd. Dat houdt in dat er ingrijpende veranderingen komen die de banksector moet toepassen om de ‘bestaanszekerheid van contant geld’ te waarborgen. Vooral met de huidige geopolitieke spanningen is de toegang tot contant geld belangrijk.